Os 10 erros de presença digital que mais encontramos em empresas brasileiras

Analisando empresas de segmentos diferentes, os mesmos problemas aparecem com regularidade impressionante. Se sua empresa comete três ou mais destes, há dinheiro escapando todo mês.

Os dez

1. Perfil do Google inexistente ou abandonado · o erro mais caro e o mais barato de corrigir. 2. Avaliações sem resposta, inclusive as boas. 3. Site sem versão decente de celular, onde está a maioria das visitas. 4. Nenhuma página dedicada por serviço · o site fala tudo em uma página só e não ranqueia para nada. 5. WhatsApp escondido ou quebrado.

6. Telefone e endereço divergentes entre site, Google e diretórios · o algoritmo desconfia, o cliente também. 7. Zero medição: nem Analytics, nem Search Console; decisões no escuro. 8. E-mail sem autenticação, caindo no spam dos clientes. 9. Política de privacidade e cookies ignorados · risco jurídico e sinal de desleixo. 10. Ignorar completamente o que as IAs respondem sobre a empresa · o novo ponto cego.

Por onde começar

Não pela ordem da lista · pela ordem do impacto no SEU caso. É exatamente o que um diagnóstico faz: mede as 20 áreas, encontra os problemas reais e ordena por impacto × esforço. Corrigir os três primeiros do seu ranking pessoal costuma valer mais que tentar tudo ao mesmo tempo.